Service

Erstgespräch

Wir stellen uns vor und lernen uns kennen - sehen ob die Chemie stimmt. Zu viel wollen wir aber noch gar nicht von dir und deinem Unternehmen erfahren. Dafür wirst du uns ja buchen - um zu erfahren, was für einen Eindruck dein Unternehmen macht. Nur eine Sache interessiert uns jetzt: Was läuft bereits gut, wofür gibt es Lob? 

Besuch

Unangemeldet kommen wir als Gäste in dein Unternehmen. Dabei verhalten wir uns wie durchschnittliche Kunden. Wir schauen uns alle für Gäste zugänglichen und einsehbaren Bereiche an. 

 

Diskret notieren wir unsere Beobachtungen.

Umsetzung

Unsere Ergebnisse präsentieren wir dir in unserem Senf-dazu-Gespräch.

 

In einem detaillierten Dossier  erhälst du unsere Beobachtungen und Einschätzungen.  Wir kennen die schmalen Budgets und stellen dir Lösungen von "kost fast nichts" bis "Da investier` ich jetzt mal" vor. Selbstverständlich stehen wir dir auch im Nachgang zur Verfügung, um bei der Umsetzung  zu helfen.


Pakete

7 auf einen Streich

Du erhälst 7 konkrete und einfach umsetzbare To-Do`s, um deine Kunden zufriedener zu machen. Unser Versprechen: die Umsetzung ist mit einem Budget von unter 210 Euro (7x 30 €) möglich.

  • gratis Erstgespräch
  • Besuch im Unternehmen

Dossier

  • detailliertes Protokoll unseres Besuchs
  • Auflistung von 7 Kritik-Punkten
  • Schritt-für-Schritt Maßnahmenkatalog zur Behebung inkl. Umsetzungskosten

 pauschal 240,00 €

Top of the Iceberg

Alles - wirklich alles - was uns auffällt wird dir aufs Brot geschmiert. 

  • gratis Erstgespräch
  • 3 Besuche im Unternehmen  an verschiedenen Wochentagen und Zeiten

Dossier

  • detaillierte Protokolle unserer Besuche
  • Auflistung aller Punkte
  • Schritt-für-Schritt Maßnahmenkatalog zur Behebung aller Kritikpunkte inkl. Umsetzungskosten 

60,00 € / Std. / Berater 

Das volle Programm

Wir schauen uns den Gästebereich an. Und wir schauen auch hinter die Kulissen. Welche Strukturen und Abläufe können vereinfacht werden. Wo gibt es aufgrund von fehlender Systematik immer wieder Problemchen, die vermeidbar sind?

 

Unsere Ergebnisse präsentieren wir dir in einem priorisierten Umsetzungsplan samt Zeitplan. 

  • gratis Erstgespräch
  • Besuche im Unternehmen zu verschiedenen Wochentagen und Zeiten

Dossier

  • detaillierte Protokolle unserer Besuche
  • priorisierter Umsetzungsplan 
  • maßgeschneiderter Zeitplan
  • Schritt-für-Schritt Maßnahmenkatalog zur Behebung inkl. Umsetzungskosten

60,00 € / Std. / Berater